Parteneriatele strategice: cum alegi și structurezi o alianță
Cum alegi un partener de afaceri și structurezi o alianță între firme: tipuri de parteneriat, verificarea partenerului, contractul, guvernanța și ieșirea.
Toate articolele — pagina 3
Toate ghidurile și articolele ProfitNews, de la cele mai noi.
Facturile restante: cum încasezi mai repede de la clienți
Cum recuperezi facturile restante fără să pierzi clientul: prevenție, calendar de urmărire, mesaje, eșalonare, penalități și căile legale din România.
Licitațiile publice prin SEAP: cum participă o firmă mică
Cum participă o firmă mică la licitații publice prin SEAP: înregistrare, tipuri de proceduri, DUAE, asociere și subcontractare, prețul ofertei și plata.
Reclamațiile clienților: cum le gestionezi profesionist
Procesul de gestionare a reclamațiilor într-o firmă mică: primire, registru, răspuns, soluții, recenzii publice, cazuri abuzive și analiza cauzelor.
Dependența de un client mare: riscuri și cum o reduci
Dependența de un client mare: cum măsori concentrarea veniturilor, riscurile pentru marjă și lichiditate, clauzele de contract și planul de diversificare.
Pragul de rentabilitate: cum îl calculezi pas cu pas
Calculul pragului de rentabilitate în unități și în lei, cu marja de contribuție, profit țintă, mai multe produse și servicii pe oră, plus exemple numerice.
Procesul de vânzare: etapele de la primul contact la plată
Etapele procesului de vânzare pe rând: prospectare, calificare, analiza nevoilor, propunere, negociere, închidere și încasare, cu criterii de trecere.
Obiecțiile clienților în vânzări: cum le gestionezi corect
Cum tratezi obiecțiile clienților în cinci pași: asculți, clarifici, recunoști, răspunzi și confirmi, cu exemple pentru preț, timp, încredere și concurență.
Previziunea de cash-flow: tabelul pe 13 săptămâni explicat
Cum construiești previziunea de cash-flow pe 13 săptămâni: structura tabelului, sursele de date, actualizarea săptămânală, scenariile și greșelile de evitat.
Pipeline-ul de vânzări: cum îl organizezi și îl urmărești
Cum construiești un pipeline de vânzări util: etape, câmpuri obligatorii, probabilități, prognoza ponderată, acoperirea țintei și revizuirea săptămânală.
Rezerva de numerar a firmei: cât păstrezi și de ce
Cât numerar de rezervă ar trebui să păstreze o firmă mică, cum calculezi suma, unde ții banii, când îi folosești și cum reconstitui rezerva după o criză.
Digitalizarea afacerii: ce procese merită automatizate
Ce procese digitalizezi întâi într-o firmă mică: criterii de alegere, facturare și e-Factura, CRM, stocuri, programări și calculul câștigului.